يمكن إجراء عملية استبدال المنتجات أو استرداد قيمتها المالية من موقع https://www.signatureyashmagh.com، وفقاً للسياسة أدناه:
سياسة الاستبدال أو الاسترداد
سياسة استرداد الأموال
عند ارجاع أي من منتجات “Signature Yashmagh”، قد يختلف المبلغ المسترد وطريقة استرداده بناء على حالة المنتج، وفترة حصولك عليها، وطريقة شرائها.
بعد معالجة عملية ارجاع المبلغ، سيتم استرجاع المبلغ خلال 3 أسابيع استناداً إلى طريقة الاسترداد التي قمت باختيارها. وسيتم رد المبلغ بالدرهم (عملة دولة الإمارات العربية المتحدة)، ووفقًا لسعر التحويل في وقت إصدار الاسترداد.
ملاحظة: ستتم معالجة طلب استرداد مبالغك وستتلقى إشعارًا لتأكيد عملية استرداد المبلغ. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر 3 أسابيع حتى يتم تحويل المبلغ المالي إلى حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية.
لمعرفة المدة التي قد تستغرقها عملية استرداد أموالك، يرجى الاطلاع على الجدول أدناه:
طريقة الدفع | طريقة استرداد الأموال | وقت استرداد الأموال (بمجرد معالجة المبلغ المسترد) |
بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم | بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم | من 5 الى 7 أيام عمل |
الدفع عند الاستلام | حساب مصرفي/بنكي | من 5 الى 7 أيام عمل |